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近日,三亚一市民通过政府服务热线相关平台投诉,称其所居住的小区河边蛙声吵闹影响休息。对此,天涯区环保局给予了回复。
具体内容如下:
客服记录的市民反映内容:
天涯区环保局回复:
这样的回复可以说是动之以情,晓之以理,
还有些哲思和诗意,大写的赞!
这样的答复截图,立即刷爆了一些网友的朋友圈,乃们感受一下:
9月28日,记者通过三亚天涯区环保局了解到,以上回复为天涯区环境保护执法队队长陈敏所写。
“看到这样的投诉,挺无奈的。”陈敏坦言,一开始看到这个问题,发现市民所投诉的对象竟然是青蛙,而青蛙叫并不违法违规,并不能对此作出处理。
面对这样的投诉,陈敏苦笑道:“其实,蛙声一片正是生态环境良好的一个见证。”
既然市民提出问题,那就要认真对待。为此,陈敏上班途中特意去看了市民所说的位置,那里正是三亚西河,经过水体修复治理,目前白鹭、青蛙等生物在此地繁衍生息,确实很热闹。
作为一个环保人,陈敏本能的想到用人与自然的关系去回复这个问题,于是就从生态保护的角度对此事做了一个正面解释,希望市民能够理解。
“如果该市民对此还不能理解,再来反映类似问题,我们还会继续沟通,直到获得理解。”陈敏三天前在网上对此进行了回复,目前未收到后续反映。他希望更多的人能够懂得“听取蛙声一片”的美好。